Pago seguro

En La Casita de Penélope puedes elijir el método de pago que prefieras. Sin coste adicional y siempre con la máxima seguridad en las transacciones. ¡Tú eliges!


TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

 Es el sistema de pago que te recomendamos utilizar. ¿Por qué?

  • Resulta más rápido y cómodo: sólo necesitas tener a mano tu tarjeta.
  • Aceptamos Visa y Mastercard.
  • No deberás pagar comisiones ni costes adicionales por tu compra.
  • El pago es totalmente seguro: la información se transmite cifrada desde tu ordenador al banco que gestiona la transacción. En La Casita de Penélope no veremos nunca el número de tu tarjeta ni guardaremos esta información.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Con este método de pago, realizas el pago por adelantado, no pagas ningún gasto de gestión y también puedes beneficiarte de las promociones puntuales. Recuerda que los pedidos por transferencia se guardarán 3-4 días hábiles, en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido. Pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.

Si prefieres pagar tu compra mediante transferencia, debes seguir estos pasos:

  1. Inicia tu compra en La Casita de Penélope añadiendo a tu cesta los productos que deseas adquirir. Cuando estés listo, revisa el listado y pulsa en “pagar”.
  2. Aparecerá una pantalla donde se indica el número de pedido y las formas de pago.  Elige la opción “Transferencia bancaria”.
  3. Recibirás un mail con el número de pedido, el importe total de la compra y el número de cuenta bancaria en el que debes realizar la transferencia.
  4. Al hacer la transferencia, debes indicar el número de pedido como “Concepto” e ingresar el importe exacto de tu compra en la cuenta.
  5. Una vez recibamos el ingreso en nuestra cuenta, tramitaremos el pedido. Este proceso puede demorarse de 3 a 4 días en función de la rapidez con la que el banco gestione la transacción, no depende de La Casita de Penélope. Por ese motivo, te recomendamos pagar con tarjeta o PayPal.

IMPORTANTE: Las comisiones que te cobre el banco por el ingreso o la transferencia no se descuentan del precio, debe abonarlas el cliente.

PAYPAL

Si prefieres pagar tu compra mediante Paypal, debes seguir estos pasos:

  1. Inicia tu compra en La Casita de Penélope añadiendo a tu cesta los productos que deseas adquirir. Cuando estés listo, revisa el listado y pulsa en “pagar”.
  2. Aparecerá una pantalla donde se indica el número de pedido y las formas de pago.  Elige la opción “Paypal”.
  3. Sigue las instrucciones y listo.

Para cualquier duda sobre los pagos, consúltanos:

comercial@lacasitadepenelope.com


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